如何成为春松客服开发者

当您有软件开发技能，在您加入春松客服飞书群后，接下来怎么参与春松客服社区建设呢？成为春松客服开发者！

成为开发者，我能得到什么

开发软件并满足用户的需求，对于春松客服而言是一件严肃的事情，因为春松客服的用户是企业的客服部门，客户服务对于企业的重要性毫无疑问：非常重要。春松客服承诺，为用户提供高品质的开源客服系统！

成为春松客服开发者后，通过贡献代码，取得认可，可进一步的成为春松客服核心开发者。

• 如何成为春松客服核心开发者：https://www.cskefu.com/core-developers/

• 成为核心开发者，参与春松客服商业化取得的利润分配：https://www.cskefu.com/profit-sharing-plans/

如何成为春松客服的开发者呢？

虽然您可能刚刚工作，对软件开发工作还不熟悉，但是在春松客服社区的帮助下，您也可以很快的成为春松客服开发者，这是因为面对刚刚加入的开发者，我们提供了如下的支持帮助您快速融入春松客服开源社区：我们称这个流程为春松客服开发者 Onboard 流程（简称 Dev Onboard）。

Step 1. 完成第一个 PR

春松客服社区已经有了非常详细的描述如何提交 PR 到春松客服的文档，

https://docs.cskefu.com/docs/osc/contribution

但是，作为每个新加入的开发者的第一个 PR，我们会尽可能的专注于帮助您掌握【提交 PR 的工具链】的使用，降低具体的源码改动的难度。同时，这一步骤，会由春松客服技术专家（联系方式见后文：人员联系方式）协助您完成。第一个 PR 的具体工作：

• 首先，春松客服技术专家会创建一个 Issue，标题：某某某的第一个 PR；内容：修改文件 pr1st.md，添加一行 某某某 @ 日期。并委派给您，这需要您事先准备 GitHub 账号，此时您得到了一个 Issue 及其 Issue 号。

• 然后，根据文档《如何提交 PR 到春松客服》， 您提交 PR，在这期间遇到任何困难，任何困难，请找春松客服技术专家取得帮助，可以在 GitHub Issue、飞书、微信等渠道，取得一对一的帮助。

• 这一步的完成，是该调整最终合并到了 github.com/cskefu/cskefu:develop 分支上，然后您关闭 Issue，关闭按钮如下。

Step 2. 领取开发任务

在 Step 1 中，您还没有对春松客服产品做任何改动，在完成了 Step 1 后，您和春松客服产品经理联系（联系方式见后文：人员联系方式），你们一起来商定具体的开发任务，也是某个 Issue。春松客服产品经理根据用户需求设计春松客服的界面、功能和接口定义等，这些和业务关系紧密的工作统称为设计工作，您的任务和具体的春松客服功能对应时，由产品经理帮助您理解设计和背景，可能某些更细节的设计也需要在实现阶段继续的探讨。所以，春松客服的研发工作，就是【计划-设计-实现-测试-用户反馈-计划】的循环的流水线，现在您和春松客服产品经理的协作处于设计阶段。

等您有了一个开发任务，就进入到了实现阶段，在实现阶段，您会继续取得来自社区的支持，我们都主要以 GitHub Issue 和 PR 的方式进行协作，因为公开的方式可以提升集体协作的效率，当您发布了问题后，您可以主动的联系相关的人，当您不知道联系谁的时候，您可以：

• 需求、设计、里程碑方面的问题，找春松客服产品经理

• 实现、技术问题、开发环境搭建、PR Review 等，找春松客服技术专家

• 其它问题，找春松客服总工程师

Step 3. 提交 PR

完成了 Step 1 和 Step 2 后，您就可以独立的实现某个任务了，记住，您是独立的，但是并不孤独，需要帮助的时候，随时向社区提出！

当您提交了第一个和开发任务相关的 PR，该 PR 进入 Code Review 状态，您就完成了第三步。

恭喜并感谢您，成为春松客服开发者！

成为核心开发者

在您完成 Dev Onboard 流程 1 个月后，即第三步中提交第一个和第二步开发任务相关的 PR 后，春松客服技术委员会进行投票，决定是否接受您成为春松客服核心开发者。如果这次投票没有通过，那么您可以继续的做贡献，将来还有第二次投票时机，因为春松客服需要很多核心开发者，春松客服技术委员会会尽可能多的提名核心开发者，高频率的投票（比如每个月一次）。

人员联系方式

见 链接，滚动页面至最下，得到人员联系方式。